我们针对汽车行业的了解和借鉴给与以下可视卡方案:
一、办可视卡积分卡:
1、购车用户免费获得一张“可视卡积分卡”。
2、维修用户获得一张“可视卡积分卡”须交纳工本费30元或押金30元。
3、办卡手续在客户关系中心完成。
二、可视卡积分方案:
1、原始积分:购新车用户可以获得原始积分200分,老维修用户可获得一定在的原始积分。
2、消费积分方法
维修保养:5元==1积分
购买保险:50元==1积分
介绍新客户(销售):100分客户
介绍新客户(维修):30分/客户
购买精品、装饰:5元==1积分
三、可视卡积分奖励方案:
1、够分折扣法,用户达到一定的积分
2、800分,即升级到贵宾银卡会员,
3、可以享受维修工时费9折的优惠。
四、可视卡上显示的相关信息:
可打印显示近期促销活动及提示下次维护时间提示
可视卡成功方案分享
项目背景
广州本田汽车特约销售服务店是经广州本田汽车有限公司授权的“四位一体”特约店(4S),具备中国保监会授权兼业代理资格和一类汽车维修企业资质。
效果评价
广州本田汽车特约销售服务店推出“大本营”可视卡会员活动以来,得到了众多用户的好评与各界人士的关注,良好先进的服务不仅提高了本店在业内的知名度,更加强了与用户之间的沟通与交流。它改善了原有的优惠制度不统一而给工作带来的麻烦,也使工作更加条理化。可视卡也作为新科技产品的出现,给该店注入新的活力与生机,新的管理方式的出现.促使工作更加完善,服务更加积极。